FAQ

Q

修理・クリーニング・メッキかけ直しは可能ですか?

A
商品の破損修理や、傷・汚れによるクリーニングもお承りしております。 工賃は商品の状態にもよりますが、概算お見積もりは下記のお値段となります。 ◎クリーニング 無料〜500円 ◎破損修理   500円〜1500円 ◎メッキ直し  1000円〜2000円 ご依頼の場合はinfo mailに修理内容を送って頂き、その後商品を弊社へ配送お願い致します。 修理にかかるお時間は、対応が容易な場合"約7日間"。 工場にて溶接・メッキなどが必要な場合"12日〜16日間"程で仕上がります。
Q

Silver 925 とはどんな素材なのですか?

A
シルバー925の数字は、銀の含有率を表していて「92.5%銀が含まれている」という事です。 欧米では別名「スターリングシルバー」とも呼ばれており"STERLING"には 「本物」「純粋な」という意味があります。 なぜ、純銀ではなくシルバー925を使うのかと言いますと、銀100%はとても柔らかい金属が故に 傷が付きやすく、衝撃に対して変形もしやすいので「アクセサリーに使うには不向き」なのです。 残りの0.75%には何が含まれているのかというと、主に「銅」が含まれています。 適度な硬さ、純度の高さ、色の良さから"シルバー925"は最もアクセサリーに向いている銀合金と云えます。 印として、リングやペンダントの裏側をみると「925」「SILVER925」などの刻印があります。 ■注意点■ シルバーは変色のしやすい金属なので、放って置くと硫化し黒ずみます。 最も簡単なお手入れ方法は、研磨剤入りのクロス(布)で磨く事により、汚れや小さな傷も綺麗にする事が出来ます。 特殊なカラーメッキを施している商品はメッキが剥がれてしまう為、研磨剤無しの柔らかいクロスをご使用下さい。
Q

K18 とはどんな素材なのですか?

A
"K"は金(ゴールド)の純度を示す"karat(カラット)"の略です。 金は24分立で表されるので、K24=純度100% です。 K18は「18/24」で75%金を使用。という意味になります。 ※純度の数値 24金=K24=純金 22金=K22=91.7% 20金=K20=83.3% 18金=K18=75% 14金=K14=58.5% 10金=K10=41.6% 他のパーセント分には何が含まれているかというと、銀や銅、パラジウム等の金属が含まれています。 実は、宝飾品の素材として見ると"純度100%の金(24金)"よりも"18金ゴールド"の方がずっと優れています。 【硬くて丈夫/変形変色に強い/宝石のホールド力が高い/バネ性がある/ある程度の変形では元の形に戻る/耐摩耗性が高いく磨り減ったりしづらい】 という点から、非常に優秀な金属である事がわかります。 近年、世界的に金の価格が高騰しているので、 大切な方への贈り物、永く愛用したい、肌身離さず着けたい、等の理由から、18金を選ばれる方が大変増えております。
Q

PT900 とはどんな素材なのですか?

A
プラチナ(白金)とは、資源として非常に希少な貴金属の一つです。 ゴールド(金)は地球上で50mプール3杯分しか存在しないと言われていますが、プラチナはもっと少なく、金の30分の1の量しか存在しないとされています。 また【錆びない/特殊な溶媒を除いて溶けない/硬度が高く変色に強い】など、化学的に安定した物質であることから、アレルギーの発生率が少なくマリッジリングなどの装飾品に利用されています。 プラチナの比重は金属の中で非常に高く、同じ体積の鉄と比べて3倍の重さを持ち、金よりも重い金属として知られています。 純度によりPt1000、Pt950、Pt900などの種類に分けられ、 Pt900は、割り金を10%混ぜたプラチナのことです。 Pt950やPt999よりも強度があるので【変形しにくく、修理も対応しやすく、傷がつきにくい】というメリットから、世界的に人気が高い素材です。
Q

取り扱っている"チェーンの種類"について教えて下さい。

A
◉あずきチェーン 最もスタンダードで人気の高いチェーン。 小さな輪っかが連結された構造で、比較的シンプルです。 もし切れてしまった場合にも、修理がしやすいのも特徴。 ◉ベネチアンチェーン 四角いパーツを交互に組み合わせて仕上げるネックレスチェーン。 他のチェーンに比べてパーツの間隔が詰まっており、直線的なシルエットがスタイリッシュな印象を与え、高級感が漂うチェーンです。 ◉キヘイチェーン 一つひとつの輪に90度のひねりが付けられているため、輪の向きがすべて一定となっています。 正面からの輝きが強く、チェーン単体としても愛用されています。 キヘイは、圧倒的にゴールド(金)チェーンが多く使用されています。 ◉ロープチェーン 均等な螺旋状にねじれている、高貴な印象のチェーン。 光の輝きが斜めに入る為、デコルテを美しく魅せる事から海外女性に人気のチェーンです。 ※全チェーンの長さは"40cm/45cm/50cm "からお選び頂けます。
Q

オーダーメイド品は作れますか?

A
結婚指輪の特注やオリジナルアクセサリーもお承りしております。 デザインのカウンセリングから、ご予算に合わせたお見積もり、CADデータ作成〜製作までご対応させて頂いてます。 当ブランド商品の中から、ストーンや素材の変更も可能です。 完成品までのお時間は"約1ヶ月"頂いております。
Q

送料について教えてください。

A
お買い上げ金額が¥15,000以上の場合、全国無料でお届け致します。